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Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito, PayPal e Klarna per pagamenti rateali flessibili. Tutte le transazioni sono sicure e crittografate.

Qual è la vostra politica sui resi?

Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che non sia stato utilizzato, sia nella confezione originale e che sia accompagnato dalla prova d'acquisto. Se la restituzione viene accettata, ti forniremo un'etichetta di reso prepagata e le relative istruzioni.

Posso modificare o annullare il mio ordine?

Elaboriamo gli ordini rapidamente, quindi modifiche o annullamenti potrebbero non essere sempre possibili una volta confermato l'ordine. Vi preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo infoteapod@gmail.com o tramite WhatsApp (+39 327 233 1981) e faremo del nostro meglio per aiutarvi.

Prodotti

Come posso configurare il mio nuovo dispositivo?

Le nostre teiere sono facili da usare: basta aggiungere le foglie di tè preferite o la pallina di tè in fiore, versare acqua calda e gustare l'infuso. Ogni prodotto è corredato da semplici istruzioni all'interno della confezione.

Offrite garanzie sui vostri prodotti?

Sì, se il tuo prodotto arriva danneggiato o difettoso, ti forniremo una sostituzione gratuita . Per ulteriore assistenza, contatta il nostro servizio clienti.

Spedizione

Effettuate spedizioni internazionali?

Sì! Offriamo la spedizione gratuita in tutto il mondo in 197 paesi. La consegna richiede solitamente 7-10 giorni lavorativi, a seconda della località.

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